refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/ai/llm.go

@@ -26,7 +26,7 @@ type llm struct{}
 var LLM = &llm{}
 
 func (s *llm) Chat(ctx context.Context, systemPrompt string, userPrompt string) (*ChatCompletionResult, error) {
-	config, err := GetEnabledAIConfig(enums.AIModelTypeLLM)
+	config, err := resolveDefaultAIConfig(ctx, enums.AIModelTypeLLM)
 	if err != nil {
 		return nil, err
 	}
@@ -34,6 +34,7 @@ func (s *llm) Chat(ctx context.Context, systemPrompt string, userPrompt string)
 }
 
 func (s *llm) ChatWithConfig(ctx context.Context, config models.AIConfig, systemPrompt string, userPrompt string) (*ChatCompletionResult, error) {
+	ctx = ensurePlatformAIRequestScope(ctx)
 	messages := make([]openai.ChatCompletionMessageParamUnion, 0, 2)
 	if strs.IsNotBlank(systemPrompt) {
 		messages = append(messages, openai.ChatCompletionMessageParamUnion{
@@ -62,7 +63,7 @@ func (s *llm) ChatWithConfig(ctx context.Context, config models.AIConfig, system
 	applyProviderSpecificChatParams(&params, config)
 
 	client := newOpenAIClient(config)
-	chatResp, err := client.Chat.Completions.New(ctx, params)
+	chatResp, err := client.Chat.Completions.New(ctx, params, platformRequestOptions(ctx, config, "chat.completion")...)
 	if err != nil {
 		return nil, fmt.Errorf("failed to call llm api (model=%s provider=%s system_chars=%d user_chars=%d max_output_tokens=%d): %w",
 			config.ModelName, config.Provider, utf8.RuneCountInString(systemPrompt), utf8.RuneCountInString(userPrompt), config.MaxOutputTokens, err)
@@ -84,13 +85,23 @@ func applyProviderSpecificChatParams(params *openai.ChatCompletionNewParams, con
 	if params == nil {
 		return
 	}
-	if isDashScopeQwenThinkingModel(config) {
+	if isDeepSeekV4Model(config) {
+		params.SetExtraFields(map[string]any{
+			"thinking": map[string]any{"type": "disabled"},
+		})
+	} else if isDashScopeQwenThinkingModel(config) {
 		params.SetExtraFields(map[string]any{
 			"enable_thinking": false,
 		})
 	}
 }
 
+func isDeepSeekV4Model(config models.AIConfig) bool {
+	baseURL := strings.ToLower(strings.TrimSpace(config.BaseURL))
+	modelName := strings.ToLower(strings.TrimSpace(config.ModelName))
+	return strings.Contains(baseURL, "api.deepseek.com") && strings.HasPrefix(modelName, "deepseek-v4-")
+}
+
 func isDashScopeQwenThinkingModel(config models.AIConfig) bool {
 	baseURL := strings.ToLower(strings.TrimSpace(config.BaseURL))
 	modelName := strings.ToLower(strings.TrimSpace(config.ModelName))