refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/ai/rag/index_document_helpers.go

@@ -50,7 +50,10 @@ func (s *index) prepareDocumentVectors(ctx context.Context, knowledgeBase models
 	directoryPath := loadKnowledgeDirectoryPath(document.DirectoryID)
 
 	for i, chunk := range chunks {
-		embeddingResult, err := ai.Embedding.GenerateEmbedding(ctx, chunk.Content)
+		embeddingBase := fmt.Sprintf("knowledge-index:base:%d:document:%d:version:%d:chunk:%d", knowledgeBase.ID, document.ID, document.UpdatedAt.UnixNano(), chunk.ChunkNo)
+		embeddingCtx := ai.WithPlatformAIRequestScope(ctx, embeddingBase)
+		embeddingCtx = ai.WithPlatformAIRequestPurpose(embeddingCtx, "embedding.document-index")
+		embeddingResult, err := ai.Embedding.GenerateEmbedding(embeddingCtx, chunk.Content)
 		if err != nil {
 			slog.Error("Failed to generate embedding for chunk", "document_id", document.ID, "chunk_index", i, "error", err)
 			return nil, nil, 0, fmt.Errorf("failed to generate embedding for chunk %d: %w", i, err)