refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/ai/rag/retrieve_search.go

@@ -21,7 +21,8 @@ func (s *retrieve) searchKnowledgeBaseVectors(ctx context.Context, req RetrieveR
 	trace := &RetrieveTrace{}
 
 	embeddingStartedAt := time.Now()
-	embeddingResult, err := ai.Embedding.GenerateEmbedding(ctx, req.Query)
+	embeddingCtx := ai.WithPlatformAIRequestPurpose(ctx, "embedding.knowledge-query")
+	embeddingResult, err := ai.Embedding.GenerateEmbedding(embeddingCtx, req.Query)
 	trace.EmbeddingMs = time.Since(embeddingStartedAt).Milliseconds()
 	if err != nil {
 		return nil, trace, fmt.Errorf("failed to generate query embedding: %w", err)