refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/ai/runtime/graphs/triage_service_request_graph_test.go

@@ -7,27 +7,6 @@ import (
 	"code.tczkiot.com/wlw/ai-agent/internal/pkg/enums"
 )
 
-func TestTriageServiceRequestResult_PrepareTicket(t *testing.T) {
-	conversation := models.Conversation{
-		LastMessageSummary: "用户要求建单跟进支付失败问题",
-	}
-	messages := []models.Message{
-		{SenderType: enums.IMSenderTypeCustomer, Content: "帮我建个工单，支付一直失败"},
-	}
-
-	analysis := buildAnalyzeConversationResult(conversation, messages, AnalyzeConversationInput{
-		NeedTicket: true,
-	})
-	if analysis.RecommendedNextAction != "prepare_ticket" {
-		t.Fatalf("expected prepare_ticket, got %q", analysis.RecommendedNextAction)
-	}
-
-	draft := buildPrepareTicketDraftResult(conversation, messages, PrepareTicketDraftInput{})
-	if draft.Title == "" || draft.Description == "" {
-		t.Fatalf("expected draft to be populated, got %#v", draft)
-	}
-}
-
 func TestTriageServiceRequestResult_Handoff(t *testing.T) {
 	conversation := models.Conversation{
 		LastMessageSummary: "用户要求人工处理扣费投诉",