refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/ai/runtime/reply_commit_service.go

@@ -24,7 +24,6 @@ type replyCommitInput struct {
 	AIAgent        models.AIAgent
 	ReplyText      string
 	ClientPrefix   string
-	WorkflowRunID  int64
 	IncrementRound bool
 }
 
@@ -37,7 +36,7 @@ func (s *replyCommitService) SendAIReply(input replyCommitInput) (*models.Messag
 	if err != nil {
 		return nil, err
 	}
-	replyMessage, err := svc.MessageService.SendAIMessageWithRequestIDAndWorkflowRunID(
+	replyMessage, err := svc.MessageService.SendAIMessageWithRequestID(
 		input.Conversation.ID,
 		input.AIAgent.ID,
 		fmt.Sprintf("%s_%d", strings.TrimSpace(input.ClientPrefix), input.Message.ID),
@@ -46,7 +45,6 @@ func (s *replyCommitService) SendAIReply(input replyCommitInput) (*models.Messag
 		"",
 		s.buildAIPrincipal(input.AIAgent),
 		input.Message.RequestID,
-		input.WorkflowRunID,
 	)
 	if err != nil || !input.IncrementRound {
 		return replyMessage, err