refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/builders/agent_run_builder.go

@@ -17,7 +17,6 @@ func BuildAgentRun(item *models.AgentRun) response.AgentRunResponse {
 		AIAgentID:        item.AIAgentID,
 		AgentRevisionID:  item.AgentRevisionID,
 		SourceMessageID:  item.SourceMessageID,
-		WorkflowRunID:    item.WorkflowRunID,
 		Status:           item.Status,
 		PromptTokens:     item.PromptTokens,
 		CompletionTokens: item.CompletionTokens,
@@ -69,7 +68,6 @@ func BuildAgentStep(item *models.AgentStep) response.AgentStepResponse {
 	return response.AgentStepResponse{
 		ID:            item.ID,
 		AgentRunID:    item.AgentRunID,
-		WorkflowRunID: item.WorkflowRunID,
 		StepType:      item.StepType,
 		StepCode:      item.StepCode,
 		Status:        item.Status,