refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/builders/notification_builder_test.go

@@ -4,7 +4,6 @@ import (
 	"testing"
 
 	"code.tczkiot.com/wlw/ai-agent/internal/models"
-	"code.tczkiot.com/wlw/ai-agent/internal/pkg/i18nx"
 )
 
 func TestBuildNotificationListReturnsEmptySlice(t *testing.T) {
@@ -17,22 +16,3 @@ func TestBuildNotificationListReturnsEmptySlice(t *testing.T) {
 		t.Fatalf("expected empty slice, got %d items", len(results))
 	}
 }
-
-func TestBuildNotificationLocalizesKnownSystemNotification(t *testing.T) {
-	result := BuildNotificationWithLocale(&models.Notification{
-		Title:            "工单指派提醒",
-		Content:          "工单 TK-100 已指派给你\n无法登录后台\n指派原因: 优先处理",
-		NotificationType: "ticket_assigned",
-	}, i18nx.LocaleEnUS)
-
-	if result == nil {
-		t.Fatalf("expected notification response")
-	}
-	if result.Title != "Ticket assigned" {
-		t.Fatalf("title = %q", result.Title)
-	}
-	wantContent := "Ticket TK-100 has been assigned to you.\n无法登录后台\nAssignment reason: 优先处理"
-	if result.Content != wantContent {
-		t.Fatalf("content = %q, want %q", result.Content, wantContent)
-	}
-}