refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/events/notification_events.go

@@ -6,19 +6,6 @@ const (
 	ConversationAssignTypeAutoAssign = "auto_assign"
 )
 
-type TicketCreatedEvent struct {
-	TicketID   int64
-	OperatorID int64
-}
-
-type TicketAssignedEvent struct {
-	TicketID   int64
-	FromUserID int64
-	ToUserID   int64
-	OperatorID int64
-	Reason     string
-}
-
 type ConversationAssignedEvent struct {
 	ConversationID int64
 	FromUserID     int64