refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/handlers/dashboard/knowledge_directory_handler.go

@@ -19,7 +19,7 @@ func KnowledgeDirectoryGetList_all(ctx *gin.Context) {
 		httpx.WriteJSON(ctx, err)
 		return
 	}
-	knowledgeBaseID, ok := params.GetInt64(ctx, "knowledgeBaseId")
+	knowledgeBaseID, ok := params.GetInt64(ctx, "knowledge_base_id")
 	if !ok || knowledgeBaseID <= 0 {
 		httpx.WriteJSON(ctx, errorsx.InvalidParamI18n("error.e0283"))
 		return
@@ -89,8 +89,8 @@ func KnowledgeDirectoryPostUpdate_sort(ctx *gin.Context) {
 		return
 	}
 	var req struct {
-		KnowledgeBaseID int64   `json:"knowledgeBaseId"`
-		ParentID        int64   `json:"parentId"`
+		KnowledgeBaseID int64   `json:"knowledge_base_id"`
+		ParentID        int64   `json:"parent_id"`
 		IDs             []int64 `json:"ids"`
 	}
 	if err := params.ReadJSON(ctx, &req); err != nil {