refactor: 将客服后端重构为宿主可嵌入模块

- 注入数据库、运行时配置、统一响应、文件存储和平台 AI 能力，补充业务读写工具与客户快捷操作契约。

- 移除模块内重复的组织、客户、工单、标签、技能、旧工作流、MCP 和迁移实现，将身份权限与业务主体交由宿主管理。

- 使用 libSQL 重构向量存储，并完善图片消息、访客身份、排队调度、企业微信和支持聊天页面。

- 统一 HTTP、DTO 与 WebSocket 的 snake_case 协议，补齐模块初始化、业务动作和公共载荷等回归测试。

internal/pkg/enums/knowledge.go

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 package enums
 
-type VectorDBType string
-
-const (
-	VectorDBTypeQdrant  VectorDBType = "qdrant"
-	VectorDBTypeLanceDB VectorDBType = "lancedb"
-)
-
-var vectorDBTypeLabelMap = map[VectorDBType]string{
-	VectorDBTypeQdrant:  "Qdrant",
-	VectorDBTypeLanceDB: "LanceDB",
-}
-
-func GetVectorDBTypeLabel(dbType VectorDBType) string {
-	return vectorDBTypeLabelMap[dbType]
-}
-
 type KnowledgeDocumentContentType string
 
 const (